Byg-Grønt - Bornholm Tømrer

Firmaet satte lige før påske et solcelleanlæg op hos os. I flere måneder fungerede det fint, idet vi havde en lang tørkeperiode. Sidst i juli fik vi temmelig meget regn, og så viste det sig, at der var fejl i monteringen, for der trængte fugt ind, og anlægget satte ud. Trods adskillige henvendelser, både fra solcelleleverandøren og undertegnede, er der indtil nu, sidst i august, ikke noget svar fra firmaet. Man føler sig ladt i stikken af et firma, der promoverer sig som professionelt 😳 Nu har jeg så fået svar på min anmeldelse, hvor man forsøger at tørre ansvaret for et ringe monteringsarbejde af på produktet og/eller elektrikeren. Den første gang, anlægget satte ud, var den 23. juli. Dagen efter ringede jeg til Byg-grønt, hvor jeg fik at vide, at firmaet havde ferie, men at man ville sørge for, at den ansvarlige leder ville kontakte mig straks efter ferien. Der skete intet, og jeg har ringet indtil flere gange og talt med en sød kontordame, som hver gang lovede mig, at jeg ville blive kontaktet af en ansvarlig. Først den 5. september ringede telefonen to gange, dette mens jeg var ude og derfor ikke hørte opkaldet. Jeg tjekkede nummeret på Google, da jeg kom ind, og det fremgik, at opkaldet kom fra et helt andet byggefirma, så jeg satte ikke opkaldet i forbindelse med Byg-grønt. Mht. monteringen: Kablerne var spændt fast inde i skinnerne, der sidder lidt skævt på taget, og da isoleringsevnen åbenbart har taget skade af fastgørelsen, er der kommet fugt der, hvor der har stået vand i skinnerne under voldsom regn. Leverandøren har nu udskiftet kablerne i skinnerne og lagt dem udenfor, og nu fungerer anlægget fint.

Byg-Grønt udskiftede mit tag. Firmaet levede op til alle mine forventninger, var meget venlige, yderst kompetente/fagligt dygtige og blev færdige til tiden. Og så ryddede de alt op efter sig. Anbefales på det varmeste.

Meget professionelle og dygtige håndværkere. Opgaven de udførte sad lige i skabet.

Virkelig dårlig håndværkere. Så mange fejl og mangler.