Erling Andersen Snedker og Tømrerforretning A/S

Super tømrerfirma! Har brugt dem en gang til reperation af min tagrende. Da jeg fik regningen sagde den 1280 kr hvilket er fuldstændig sygt for 30 minutters arbejde. Jeg kunne så se jeg ikke bare skulle betale en timeløn (plus minus) som aftalt, men at jeg skulle betale for 2 lærlinges arbejde. Jeg skrev så ind til dem og stillede spørgsmål til regningen i forhold til mig og Stephans telefonsamtale, og bum der gik under et døgn, så vendte de tilbage, og beklagede fejlen, og at de ville sende en ny faktura til mig med det korrekte beløb. Det er sku i orden kundeservice, når man står ved sine ord! Bestemt ikke sidste gang jeg bruger jer! Det kunne mange andre firmaer lære af 😁💪

Ligesom jeg først nu kan læse en anmeldelse fra en anden med en forsikringssag via jer, træls jeg ikke læste dette inden, vi fik jer via forsikringen. lad være med at sige ja til dem. Deres håndværker taksator er direkte uforskammet, og ved ikke en skid. Han er rigtigt arrogant. De tager også mere i pris og snyder med hvad de laver. Vi tog dem i en direkte løgn og meldte dem til forsikringen. På trods af de har lavet ting om et antal gange nu, har de stadig ikke lavet vores loft korrekt og heller ikke pænt. Man skulle tro det var en 5 klasser i der har sat det op. De vedkender sig ikke deres fejl på nogen måde ej heller når de er taget i flere løgne. Nu er det så vores forsikring der sidder med regning på at der skal en ny håndværker ind. Vi kommer aldrig til at anbefale eller bruge pågældende firma til resten af huset hvor der skal skiftes vinduer og galv ender. Vi klaget over dem til forsikringen, og håber de aldrig får en forsikringssag igen nogensinde. De er ikke kompetente til. De burde finde en ny tømretaksator der ikke snakker ned til deres kunder.

Bedste anbefalinger.