Ftj BYG Aps

TL;DR: Vi har ventet 2 måneder på at få rettet noget tapet, som i to omgange er lavet virkelig dårligt, og nu har Flemming sagt, at han ikke vil lave det. Aftaler overholdes ikke, og man får ikke besked om, at der lige 'skippes' en dag, selvom man har sørget for at være hjemme til det. Hård, ubehagelig tone, så snart man bliver utålmodig. Vi skulle have skiftet to baner tapet grundet en vandskade. Flemming kommer og inspicerer, og siger, at han kan lave det, men at der vil være en forskel i tapeterne. Fair nok, vi accepterer, og forventer at få en ny tapet, som i det mindste ligner nogenlunde. Det fik vi ikke, og da vi så resultatet, var det klart, at det måtte laves om, også fordi den ene tapet strimmel slet ikke klistrede ordentligt på væggen. Vi havde i øvrigt ikke drømt om, at manden ville vælge en tapet, der var så forskellig fra den gamle, som denne var, men det kan diskuteres, hvem der har ret her. Flemming fik imidlertid betaling for arbejdet (en kæmpe fejl), for da han så fik sat en ny, og mere lignende tapet op, kunne han ikke længere finde tid til arbejdet. I øvrigt forlangede han penge for at sætte anden omgang tapet op, selvom første forsøg ikke var vellykket. De penge har han ikke fået. Da anden tapet var opsat, begyndte den at revne i samlingerne, og overgangen mellem ny og gammel tapet buler betydeligt ud. Dette var i starten af marts, og nu er det 2. maj. Vi har bedt om at få det ordnet mere end 5 gange, med den tilbagemelding, at han vender tilbage (uden at han så gør det). Der har også været aftalte tidspunkter, hvor han ikke er mødt op uden at melde det. Han skulle så være kommet i dag, og foreslog i aftes at det skulle ske mellem 11 og 13, men da vi siger, at vi kun kan efter kl. 12, bliver han ubehagelig, og siger, at vi forstyrrer ham (klokken var lidt i 22, men han har før skrevet til os på dette tidspunkt). Vi svarer, at vi har været meget tålmodige (det har vi, vi har ventet næsten 2 måneder), og at vi bare beder ham udskyde det en enkel time. Han svarer ikke, men vælger at skrive 'er her nu ring' kl. 11.20 på dagen. Jeg ringer til ham kl 12, hvor jeg får tid, og her lægger han ud med at råbe ad mig, og sige, at vi bare skal finde en anden, og at han ikke vil finde sig i at vi siger, at vi har været tålmodige, da han har andet at lave. Vi har holdt en god tone hele vejen igennem, selvom det har taget 2-3 måneder at skifte sølle 2 baner tapet, men det sekund vi ikke kan tilpasse os hans planer, bliver han vred og ubehagelig. Han ender opkaldet med at sige 'jeg gider ikke det her', og lægger så på. 20 minutter senere ringer han så igen til mig, og spørger, hvorfor JEG lagde på, og siger, at han kan være der om 5 minutter. Vi takker nej til mere arbejde fra ham, og tager tabet. Hvis nogen skulle vælge at bruge ham alligevel, anbefaler vi ikke at betale før arbejdet er helt færdigt. De mener tydeligvis at opgaven ER løst, selv hvis kunden ikke er enig, på trods af følgende udsagn på hjemmesiden: "og vi mener ikke at opgaven er løst, før du mener den er løst. ".

Arbejdet præcis som aftalt og i høj kvalitet. Eventuelle småfejl rettes hurtigt. Firmaet er nemme at samarbejde med og håndværkerne er sympatiske og professionelle. Mine varmeste anbefalinger.