Nygaard Entreprise ApS

Dygtige og flinke håndværkere, der gør deres arbejde godt og med et højt kvalitetsniveau. Kan varmt anbafale Nygaard Entreprise!

Overholder ikke aftaler, derfor skal man bruge meget ekstra tid på at være ekstra observerende på det udførte arbejde. Æstetisk sans har de ikke og springer over h or gæret er lavest, i stedet for at ringe til kunden og tage en snak.

Nygaards har renoveret to kviste hos på vores hus. De lavede inddækningerne på en måde, så der efterfølgende er trængt vand ind, hvilket har medført en vandskade. Nygaards har efterfølgende taget penge (+7000 kroner) for at rette fejlene, også selvom de ikke lykkedes med at rette fejlene. Vi har brugt flere måneder på at forsøge af få penge tilbage, men de tager ikke ansvar for fejlene i det udførte arbejde. Vi skiftede håndværker for at komme problemerne til livs. En anden håndværker løste efterfølgende problemet på to timer. Ud over ovenstående er tagpappen lagt dårligt (bølger) og metalkanterne på taget har knæk, som ikke burde være der. Vi har også har Nygaards på en forsikringssag. Hér forsøgte de at få gennemtvunget ekstraarbejder for 25.000 kroner. Og planlægningen på sagen var meget dag-til-dag. Da vi også på denne sag skiftede håndværker, oplevede vi langt mere sammenhængende planlægning. Samlet set kan vi på ingen måde anbefale Nygaards.

Dét spillede bare hele vejen igennem! 👌 Lige fra første opkald og til opgaven var færdig. Hurtigt tilbud, gode at sparre med om mulige løsninger, ankommer på slaget til aftaler, effektive, hensynsfulde og rydder pænt op efter sig. Super søde og dygtige allesammen. Og, som noget, jeg vægter højt, så taler de rent faktisk sammen internt, så beskeder og informationer bliver givet videre, hvilket jeg desværre har erfaret, ikke er tilfældet alle steder. Og, tonen og stemningen er super god, hvilket også var tydeligt at høre og mærke, da de var her til opgaven. Dette vidner om et godt arbejdsmiljø og smitter yderligere af på kvaliteten af arbejdet, samt hos kunderne. Kæmpe anbefaling herfra! 👌 De har allerede fået næste projekt.

Vi skal igang med en større indvendig og udvendig renovering og kontaktede Nygaard Entreprise pr. mail hvori vi beskrev vores opgaver. Vi fik hurtigt kontakt af en personale og booket et besøg. Vi gennemgår alle opgaverne grundigt ved mødet, og jeg fortæller at vi var gået igang med en anden virksomhed for 4 måneder siden, men fortsat ikke har modtaget tilbud fra dem og nok må sande at de har for travlt, og derfor har vi nu måtte kontakte dem for at komme videre. Vi fortæller at vi i første omgang blot skal bruge et etimat/overslag til banken, så de kan sende en ejendomsmægler ud for at vurdere hvilke opgaver der er rentable at få lavet. Mødet går fint og vi tager afsked og vi afventer at få sendt et tilbud. Efter cirka 10 dage kontakter jeg håndværkeren der var hos os fordi jeg har nogle spørgsmål/tilføjelser. Her oplyser han at "han egentlig ville have ringet til mig", fordi han vil ikke give os et tilbud pga. den anden håndværker vi ikke har fået tilbud fra er en han muligvis skal kunne samarbejde med i fremtiden. Jeg oplyser at vi sagtens kan springe fra på den første håndværker, for vi allerede har ventet så længe forgæves, og Nygaard er glad for denne løsning og godkender. Nogle flere uger går, og vi får nu pludselig en mail en aften fra Nygaard Entreprise, hvori håndværkeren spørger om vi nu har "budget" til alle de opgaver - jeg svarer tilbage at vi som oplyst først skal have en ide om hvad tingene koster, så vi kan sende det til banken, men skriver at han kan nøjes med at sende os tilbud på de 3 primære opgaver og så tager vi den derfra. Der går endnu en uge, og pludselig skriver håndværkeren igen til mig, men nu vil han have 3500 kr. ex moms for at han skal sende os et tilbud og vi ikke vælger at godkende det. Jeg svarer tilbage at det er mærkeligt pludselig at kræve et gebyr nu, som vi ikke tidligere har fået oplyst, og at vi ikke ønsker at godkende dette. Søndag aften får jeg svar, han skriver bl.a. at det er mærkeligt at jeg ikke kan "forstå" at han bruger tid på at give mig et tilbud, at han på en "pæn måde" har forsøgt at fortælle mig at han ikke har kemi med os, at han ikke tror at han kan nå i mål med opgaverne og at han vil springe fra. Yderst træls og uprofessionel oplevelse fra virksomheden. Jeg havde haft mere respekt hvis han havde kontaktet os og lige ud meldt fra at de ikke føler de var de rettet til opgaven, men hele deres håndtering af sagen har været så skæv og deres mail meget uprofessionelle og ubehagelige. Ville ud fra min oplevelse bestemt ikke anbefale virksomheden.