OK Energiteknik

Kan desværre ikke give 0 stjerner, men mit råd til alle der overvejer en serviceaftale, vil jeg anbefale en af de mange andre leverandører, som er meget billigere og faktisk interesseret i at levere en service. OK har jeg fudlstændigt opgivet, du betaler en enorm høj pris for en aftale og når der så kommer en tekniker og laver et tilsyne, kan du være sikker på at han udskifter et eller andet som de fakturerer til en pris derer 3-4 gange højere end markedsprisen for dimsen som er skiftet. Deres service er derudover ubehøvlet og provokerende. Mit råd er fin en anden til din service, det vil du blive glad for.

OK bruger eksterne servicepartner som blot er en pengemaskine. Reservedele faktureres til 3 gange markedsprisen. Første service besøg var total nytteløst. Andet var bedre. Totalt umuligt at komme i konstruktiv dialog omkring dette. Tror ikke at du bliver behandlet ordentligt selv om du handler energi hos dem i øvrigt.

Dårlig oplevelse med deres såkaldte service kontrakt. De skifter for 50% ekstra af service prisen uden aftale.

0 stjerner burde det være... OK har ødelagt tilliden. Jeg bestilte OK gasservice og bliver overrasket af at de bruger en underleverandør ved navn Falsing for at udføre deres arbejde. Teknikkeren kommer og skifter en reservedel der ellers fungerede fint. Den var rusten påstod han... For det første kan det børstes væk med stålbørste så længe den virker og skal ikke skiftes. Bare det at delen bliver skiftet uden mit samtykke er heller ikke fair. For det tredje kan jeg ikke få lov til at se den såkaldte rustne reservedel da teknikkeren har smidt den ud. Jeg betaler ikke for sådan en gang hustleri. Det drejer sig om aftale nr: 1922546. Mvh Kim El-Zayat

Jeg har sjældent fortrudt i 6-cifret investering så meget som da jeg valgte OK til at installere min varmepumpe. Det var direkte amatøragtigt. De fleste løfter blev brudt. Ingen tilbagemeldinger. Ingen undskyldninger. Til gengæld en installation der tog 4-5 dobbelt så lang tid som lovet, en installation der ikke virkede i cirka 2 måneder før fejlen blev fundet, en installation, hvor jeg måtte be om ekstern hjælp for overhovedet at få varme en fredag aften. Listen af problematisk adfærd fra OK er lang. Lad mig bare nævne de måske mest vigtige: - Sælgeren lovede langt mere end han kunne holde. Bl.a. med diverse mundtlige løfter som så efterfølgende ikke kunne indfries - Sælgeren vejledte direkte forkert - Sælgeren solgte en ulovlig installation, som så skulle ændres i forhold til det oprindelige aftalte *efter* installation var påbegyndt - En del af de solgte passede let ikke sammen - hvilket betød en helt anden løsning ved indføringen af præisoleret rør til varmepumpen - Installationen tog 10 dage - på trods af der blev lovet installation på 2-3 dage - selv da jeg spurgte undervejs ifk jeg at vide det MAX ville tage 4 dage - Hver gang jeg forespurgte status skulle jeg gentagende gange rykke for svar - ligeledes overholdte installationslederen ikke aftaler mv. - Vi blev efterladt UDEN varmt vand eller varme i 4-5 dage i december - UDEN foregående varsel - ikke super fedt med 3 børn heraf et blebarn (midt i december) Derudover kan vi tilføje at OK elektriker havde fejlmonteret en skrue - som gjorde printet på varmepumpen røg efter 2 dages drift. Det tog næsten 2 måneder før OK fandt ud af de havde vendt et filter forkert i rørene som betød varmepumpen døde et par gange om ugen og ikke kunne levere varme. Desværre har vi efterfølgende fra tidligere ansatte - og andre med erfaringer fra OK hørt vores oplevelse desværre ikke er enestående. Så hvis du vælger OK... regn med talrige ukompenserede fridage, fordi installationen trækker ud. Måske får du varme... måske ikke? Det er lidt ligesom at få på Casino... så hvis du har ludomanske tendenser kan det klart anbefales. Hvis du blot har en smule fornuft - find en seriøs installatør, der rent faktisk værdsætter godt håndværk!