Smedegården VVS & KLOAK ApS

Brug aldrig Smedegården VVS. Vi købte og overtog et hus, men en uges tid senere begyndte gasfyret at drille med en fejlkode og så forsvandt varmen et par timer af gangen periodisk. Vi ringede derfor til Smedegården da vi kunne se på fyret at det tidligere har været dem der har serviceret det. Jeg spørger ind til en tid indenfor de næste par dage når de lige havde en ledig tid. Hun ringer så tilbage halvanden time senere hvor at jeg er mødt på arbejde og siger at hun har sendt en ud nu. Jeg måtte derfor køre fra mit arbejde i arbejdstiden for at mødes med ham fra Smedegården. Fyret virkede da han var der så han mærkede blot på rørene og konstaterede at fyret varmede her og nu. Han kunne også konstatere at fyret var det originale og var over 20 år gammelt så det kunne derfor ikke svare sig at lave noget på det heller sagde han. Jeg spurgte derfor ind til hvad et nyt gasfyr ville koste, han tog nogle billeder af den eksisterende installation for så at vende tilbage med en endelig pris på et nyt. Han var kun på besøg i maksimalt 5 minutter, men da vi kommer ud tog han afsked og snakkede så igen til mig hele tre gange så jeg måtte ud af bilen igen om ligegyldige ting som hævede ben af for høj temperatur på gulvvarmen osv.. ingen relevans for situationen. Jeg skriver til Smedegården sammen dag med vores oplysninger så vi kunne blive oprettet hos dem som kunder og spørger også ind til en pris på et nyt gasfyr samt luft til vand varmepumpe så vi lige kunne sammenligne med hvad der bedst kunne svare sig. Men da vi ikke havde hørt fra dem d. 11 januar valgte vi at kontakte et andet firma der kom og skiftede gasfyret. Vi modtog aldrig en faktura fre Smedegården og formodede at det var fordi at det var en bagatel og at de ingen fejlsøgning på fyret lavede, desuden er der jo flere penge i at have loyale kunder så de gjorde os nok bare en tjeneste. Malene fra Smedegården ringer så d. 19 januar altså over tre uger efter at de var og kigge på fyret og vil nu sende en faktura og til at udarbejde tilbud på de ting jeg havde spurgt til. Straks begynder hun at vil diskutere hele forløbet fordi at vi ikke har vendt tilbage da det var dem der skulle komme med et tilbud. Hun er meget ubehøvlet og kan åbenbart svare på vegne af Michael som også er medejer af selskabet. Hun er næsten også direkte rasende over at vi har fået skiftet fyret, det er næsten som om at de rigtig gerne ville have haft indtjeningen for det. Vi havde glædeligt valgt dem til at skifte fyret, alt de skulle var dog blot at vende tilbage med en pris, det skete aldrig. Hun sender så en faktura på 800,-. Jeg er med på at de skal have et eller andet for at køre ud, men 800,- er lige i overkanten for hvad der er rimeligt for at mærke på nogle rør og køre igen. Det er direkte svindel. Det synes Malene dog ikke da jeg ringer hende op, hun er blot endnu mere ubehøvlet over at jeg overhovedet stiller spørgsmålstegn ved fakturaen. Så for Guds skyld, hvis i vil have en ordrentlig service til en fair pris så hold jer fra Smedegården. Jeg kan til hver en tid anbefale naturliggas.dk, de var hurtige til at komme med en pris og dato for montering af nyt gasfyr. Desuden var prisen lavere end nogen andre vi henvendte os til, super professionelle gutter der kom. En hæslig oplevelse hos Smedegården. Vi kender flere i området der bruger dem inklusiv familie, men dem skal vi lige have fortalt at de skal holde sig langt væk. Havde Smedegården dog bare sænket prisen på fakturaen en smule for at vise at de er samarbejdsvillige og rimelige kunne alt dette have været undgået og vi ville have brugt dem fremadrettet til at servicere vores nye gasfyr. Hvis de svarer på denne anmeldelse vil de helt sikkert komme med en masse søforklaringer. Bonus info til Smedegården, i har ikke oplyst CVR nummer på hjemmesiden hvilket er i strid med loven og kan give bøder. CVR nummer skal også stå på jeres firmabiler. I oplyser ej heller priser på hjemmesiden, men det forstår jeg nu godt da i er dyre, det er ikke værd at reklamere med.

CVR-nummer 33163630, Østrupvej 124, 4350 Ugerløse Startdato: 23.09.2010, har eksisteret siden 1605 ? Vi har kontaktet Vaillant fredag den 26-11-2023 kl. 14.50, da du ikke svarede tilbage på vores henvendelse. Snakke med en utrolig kompetent medarbejder vedr. at vi kunne få mere end 19 grader i huset. Han gik vores fyr igennem sammen med os i telefonen og fortalte at vi skulle stille vores parameter på varmekurve på 1,4, herefter skete det mest utrolige, gulvvarmen fungere, vi har skruet ned på vores termostater til max 21,5 grader, og vi har 21,3 til 22,0 grader i huset- Vi berettede hvem der havde installeret vores fyr Vi berettede hvem der havde installeret en ny styring til gulvvarmen. Vi berettede hvad for en vvs-installatør der har været og installere vores udvendige føler som i glemte at sætte op. og hvor i klippede den gamle ledning over, så den nye ikke kunne monteres på nordsiden. Men ds. er blevet monter på Nord-øst siden, næstbedst af en anden VVS-installatør. (Regning haves) Vaillant gjorde os bekendt med at vores fyr aldrig ville fungere korrekt uden den udvendige føler og de henviste på samme tid til lovgivningen for de er velbeskrevet at den skal monteres. Onsdag den 29-11-2023 kommer der en montør fra Vaillant Erhverv ud og gennemgår det hele. For som de fortæller så har vi jo yderligere 2 garanti mere på installation af Vaillant Gasfyr. Jeg vil gerne give dig en mulighed for at indgå en aftale om alle de omkostninger vi har haft i forbindelse med denne installation i har udført- Ud fra de experter fra Vaillant der har ydet en kompetent bistand, samt en anden VSS-installatør som har været sætter føler op, og indreguleret gulvvarmen korrekt, omkostningerne påhviler jer. NB: Svar udbedes seneste den 29-11-2023, før der kommer montør fra Vaillant så vedkommende kan få jeres besvarelse med til hans chef- Vedr. besøg af Vaillant den 29-11-2023 kl.9.30 vedr. gennemgang af jeres installation. Der var nogle fejl De rettede i opsætningen. De spørger hvem der har installeret vores fyr og jeg oplyser dem at det er Smeden i Ugerløse, hvorefter den anden spørger om der er Smedegården, det undrede jeg over, men? Der var 2 medarbejder servicemedarbejder ude for at gå det igennem. Mailen af 23-11-2023 er sendt til Vallant servicechef Danmark, samt den der bliver skrevet nu også vil blive. NB: Jeres serviceeftersyn som skal fortages den 18-11-2004 regner vi med i sørger for at det bliver gjort, så vi har den udvidet garanti fra producenten side af Vaillant Danmark.

CVR-nummer 33163630, Østrupvej 124, 4350 Ugerløse Startdato: 23.09.2010, har eksisteret siden 1605 ? Vi har kontaktet Vaillant fredag den 26-11-2023 kl. 14.50, da du ikke svarede tilbage på vores henvendelse. Snakke med en utrolig kompetent medarbejder vedr. at vi kunne få mere end 19 grader i huset. Han gik vores fyr igennem sammen med os i telefonen og fortalte at vi skulle stille vores parameter på varmekurve på 1,4, herefter skete det mest utrolige, gulvvarmen fungere, vi har skruet ned på vores termostater til max 21,5 grader, og vi har 21,3 til 22,0 grader i huset- Vi berettede hvem der havde installeret vores fyr Vi berettede hvem der havde installeret en ny styring til gulvvarmen. Vi berettede hvad for en vvs-installatør der har været og installere vores udvendige føler som i glemte at sætte op. og hvor i klippede den gamle ledning over, så den nye ikke kunne monteres på nordsiden. Men ds. er blevet monter på Nord-øst siden, næstbedst af en anden VVS-installatør. (Regning haves) Vaillant gjorde os bekendt med at vores fyr aldrig ville fungere korrekt uden den udvendige føler og de henviste på samme tid til lovgivningen for de er velbeskrevet at den skal monteres. Onsdag den 29-11-2023 kommer der en montør fra Vaillant Erhverv ud og gennemgår det hele. For som de fortæller så har vi jo yderligere 2 garanti mere på installation af Vaillant Gasfyr. Jeg vil gerne give dig en mulighed for at indgå en aftale om alle de omkostninger vi har haft i forbindelse med denne installation i har udført- Ud fra de experter fra Vaillant der har ydet en kompetent bistand, samt en anden VSS-installatør som har været sætter føler op, og indreguleret gulvvarmen korrekt, omkostningerne påhviler jer. NB: Svar udbedes seneste den 29-11-2023, før der kommer montør fra Vaillant så vedkommende kan få jeres besvarelse med til hans chef- Vedr. besøg af Vaillant den 29-11-2023 kl.9.30 vedr. gennemgang af jeres installation. Der var nogle fejl De rettede i opsætningen. De spørger hvem der har installeret vores fyr og jeg oplyser dem at det er Smeden i Ugerløse, hvorefter den anden spørger om der er Smedegården, det undrede jeg over, men? Der var 2 medarbejder servicemedarbejder ude for at gå det igennem. Mailen af 23-11-2023 er sendt til Vallant servicechef Danmark, samt den der bliver skrevet nu også vil blive. NB: Jeres serviceeftersyn som skal fortages den 18-11-2004 regner vi med i sørger for at det bliver gjort, så vi har den udvidet garanti fra producenten side af Vaillant Danmark.

Meget få p pladser. Men venlig personale og hurtig mad