VVS - Sloths VVS Service ApS

Jeg henvender mig til Vesthimmerlands VVS A/S aka Sloths VVS ang. tilbud på ny 160L smart vandvarmer. Vesthimmerlands VVS A/S besigtiger loftet hvor vandvarmeren skal placeres og fremsender på den baggrund et tilbud den 17. januar. Tilbuddet accepteres, Vesthimmerlands VVS A/S kigger ud og monterer en 110L manuel termostat vandvarmer, i stedet for den aftalte. Denne montering sker uden Vesthimmerlands VVS A/S informerer konen, som var hjemme på monteringsdagen, eller undertegnede pr. telefon, omkring de har ændret vandbeholderen fra den i tilbuddet bestilte. Da jeg kommer hjem, konstaterer jeg den aftalte vandvarmer ikke er er den som faktisk er monteret, herefter kontakter jeg Torben fra Vesthimmerlands VVS A/S, som meddeler de havde truffet beslutning om den 160L tank ikke kunne være der og derfor havde de valgt at montere en mindre vandtank. Nu er jeg generelt et rimeligt menneske, fejl kan ske og jeg formoder grunden til vi ikke blev konsulteret desangående beror på en sådan. Derfor kommenterer jeg heller ikke ovenstående yderligere, men aftaler en ny tid til besigtigelse, hvor Torben og jeg konstaterer den ønskede vandvarmer faktisk godt kan monteres på loftet, som vi også konstaterede første gang de var ude. Herefter aftaler vi skriftligt en ny tid for montering. Denne aftale aflyses på dagen, på grundlag af sygdom vælger Vesthimmerlands VVS A/S at nedprioritere min opgave, jeg fik at vide de havde en anden kunde uden vand i huset, som de prioriterede højere. Dette er jeg naturligvis ikke tilfreds med, da det igen betyder vi har taget fri for at være hjemme. Efterfølgende, efter indgåelse af en ny aftale, kommer Vesthimmerlands VVS A/S og monterer den aftalte beholder en formiddag, som de prompte brænder af, da deres elektriker havde byttet om på nogle ledninger i en boks, da han første gang var og montere den. Dog skaffes en ny samme dag, som bliver monteret med det samme. På baggrund af ovenstående henvender jeg mig naturligvis til Vesthimmerlands VVS A/S med henblik på nedslag i prisen, denne mailudveksling bliver trukket til 15. august, med måneder mellem svar, før de endeligt beslutter sig til at de ikke ønsker at give os et nedslag i prisen og rykker mig for at betale regningen. Det siger sig selv at det ikke er i tråd med den professionalisme de lover på deres hjemmeside og vi ikke fremadrettet ønsker at gøre brug af Vesthimmerlands VVS A/S.