De to mails ligner hinanden til forveksling. Samme firma, samme opgave, samme beløb nederst. Forskellen står i én linje øverst: står der “tilbud”, kender du prisen. Står der “overslag”, gør du ikke — og det kan mærkes på slutregningen.
De fire prisformer
| Prisform | Bindende? | Det betyder |
|---|---|---|
| Tilbud (fast pris) | Ja | Prisen ligger fast. Tager arbejdet længere tid end antaget, er det håndværkerens risiko. |
| Maksimumpris | Ja, som loft | Du betaler for det faktisk udførte arbejde, men aldrig mere end den aftalte grænse. |
| Overslag | Nej | Et kvalificeret skøn. Der arbejdes efter regning, og slutprisen kan blive højere. |
| Efter regning / timepris | Nej | Du betaler for de timer og materialer, der bruges. Prisen skal være rimelig. |
Tilbud: prisen ligger fast
Et tilbud er et bindende løfte om at udføre et beskrevet arbejde til en bestemt pris. Når du har accepteret det, er I begge bundet. Viser det sig, at opgaven tog tyve timer i stedet for tolv, er det håndværkerens problem — ikke dit.
Til gengæld er tilbuddet kun bindende for det arbejde, der står beskrevet. Dukker der råd op bag pladen, når den bliver revet ned, er det ekstraarbejde, og det skal aftales for sig. Derfor er beskrivelsen i tilbuddet mindst lige så vigtig som beløbet.
Overslag: et skøn, ikke et løfte
Et overslag er håndværkerens bedste bud på, hvad opgaven ender med at koste. Det er ikke bindende. Accepterer du et overslag, har du i praksis accepteret at få udført arbejdet efter regning, med overslaget som pejlemærke.
Der findes ingen fast procentgrænse for, hvor meget et overslag må overskrides. Du hører ofte tallet 15 % nævnt, men det står ikke i loven. Kravet er, at den endelige pris skal være rimelig i forhold til det udførte arbejde — og at håndværkeren skal give dig besked, hvis det tegner til at blive væsentligt dyrere end skønnet.
Maksimumpris: det, du som regel bør bede om
En maksimumpris kombinerer det bedste fra begge modeller. Arbejdet afregnes efter forbrug, så du ikke betaler for en risikomargin, håndværkeren ikke fik brug for. Men prisen kan ikke overstige det aftalte loft uden din udtrykkelige accept.
Det er især relevant på opgaver, hvor omfanget er svært at forudsige — kloakarbejde, renovering i ældre huse, alt hvor noget skal åbnes op, før man kan se, hvad der venter.
Når der slet ikke er aftalt en pris
Det sker oftere end man skulle tro, særligt på småopgaver og akutte udkald. Reglen er, at du skal betale en rimelig pris for arbejdet. Hvad der er rimeligt, måles mod hvad tilsvarende arbejde koster — og det er virksomheden, der skal kunne redegøre for de timer og materialer, den fakturerer.
Synes du, regningen er for høj, skal du gøre indsigelse, før du betaler. Betaler du hele beløbet og klager bagefter, er din position svagere — men ikke tabt.
Hvad du skal bede om, før arbejdet går i gang
Det, der bør stå på skrift
- Ordet: tilbud, overslag eller maksimumprisSkriv det eksplicit. Er du i tvivl om, hvad der menes, så spørg — og få svaret på mail.
- Hvad prisen dækker, og hvad den ikke dækkerMaterialer, bortskaffelse af affald, stillads, kørsel, opstartsgebyr og eventuelle minimumstimer.
- Timeprisen og tillæggeneOgså når I har aftalt fast pris — den bliver relevant, hvis der kommer ekstraarbejde. Bed om satserne for aften, weekend og akut.
- Hvordan ekstraarbejde håndteresAt det skal godkendes af dig på skrift, før det udføres, er en enkelt sætning, der forebygger de fleste konflikter om slutregningen.
- Tidsplan og betalingsplanHvornår arbejdet begynder og forventes afsluttet, og hvornår der faktureres. Undgå at betale hele beløbet forud.
- Om prisen er med eller uden momsErhvervstilbud angives tit ekskl. moms. Som privat skal du lægge 25 % oveni for at kende dit tal.
Artiklen er generel information om reglerne og ikke juridisk rådgivning.
